10 Teknik untuk membuat Postingan Google yang menarik

Panduan mikro untuk pemasardengan banyak lokasi Salah satu kesan pertama yang akan didapat pelanggan tentang Anda adalah pada salah satu Profil Bisnis Google lokal Anda, yang mencakup segala hal mulai dari jam dan lokasi hingga peringkat dan produk.

Meskipun tidak perlu dikatakan lagi bahwa menjaga agar daftar Anda tetap mutakhir dan melacak umpan balik pelanggan sangat penting untuk semua profil Anda, bisnis yang melakukan lebih dari itu untuk memberikan pengalaman lokal yang unik untuk setiap lokasi akan menuai manfaatnya. Jadi, jika Anda adalah pemasar digital yang bertanggung jawab atas kehadiran online perusahaan multi-lokasi, atau pakar industri yang bertanggung jawab atas satu lokasi atas nama klien Anda, salah satu cara terbaik untuk mengatasinya adalah dengan menggunakan Postingan, salah satu dari sekian banyak produk gratis dari Google.

Mari kita bahas...

Apa yang Membuat Google Posts Unik di Antara Alat Platform Media Sosial Lainnya?

Jika saat ini Anda sering memposting di jaringan media sosial berbasis lokasi seperti Facebook dan Instagram, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Google Posts dan mengapa sekarang.

Singkatnya, Postingan memiliki kerangka kerja yang sebanding dengan materi berbayar atau organik di akun media sosial Anda, tetapi tidak menstimulasi partisipasi dua arah atau membantu Anda mendapatkan pengikut.

Pertimbangkan Postingan sebagai pendorong konversi tanpa biaya - tempat di mana pelanggan dan prospek Anda dapat berhenti, melihat-lihat, dan memutuskan apakah akan mengunjungi situs web Anda, mengunjungi lokasi terdekat, atau menelepon atau mengirim pesan kepada Anda.

Dan, karenalebih dari separuh pembelimenyatakan bahwa mereka menggunakan Google untuk menjelajahi atau menemukan merek baru, blog adalah metode sederhana untuk membedakan diri Anda dari kompetitor karena blog dapat membantu Anda:

• Di tengah lautan penawaran dan kemiripan, tampillah menonjol.

• Sediakan konten terbaru bagi pembeli lokal Anda.

• Jadikan merek Anda menonjol dari yang lain.

• Meningkatkan pengalaman pelanggan

Apa yang dapat Anda lakukan untuk membuat postingan Anda menonjol

Fokus pada tindakan yang mendorong. Di dalam Panel Pengetahuan Google untuk bisnis lokal, ada banyak hal yang terjadi. Dalam pasar yang sangat kompetitif, menggunakan artikel yang bersih dan menarik yang memotivasi pengguna untuk mengambil tindakan akan membantu Anda menonjol. Fokus pada pesan yang jelas dan buatlah kalender serta ritme posting yang berkelanjutan daripada membuat pesan yang terlalu rumit.

Mari kita lihat 10 teknik praktis untuk membuat postingan yang menarik perhatian.

10 Cara untuk membuat postingan Google Anda lebih efektif

1. Ketika berbicara tentang penawaran, ingatlah 5W.

Bingung mencari ide atau tidak tahu harus mulai dari mana? Sebelum Anda menyusun konten untuk penawaran, mulailah dengan menjawab pertanyaan berikut:

Memotong konten akan lebih mudah jika Anda meliput sebanyak mungkin, dan Anda pasti akan mendapatkan semua elemen penting.

2. Menambahkan Visual (Foto dan Video)

Foto-foto berkualitas dan film pendek, jika sebuah gambar bernilai seribu kata, menyampaikan pesan yang jelas dengan cepat.

Postingan dengan konten yang menarik secara estetika secara otomatis akan lebih menarik dan menghasilkan konversi yang lebih baik dibandingkan dengan postingan yang hanya berisi teks.

Dos

Pertimbangkan untuk menyertakan berbagai foto beresolusi tinggi yang memberikan pandangan menyeluruh tentang perusahaan Anda, termasuk promosi, menu, layanan, dan personel.

Ketika menyangkut foto di Google Posts, aturan utamanya adalah foto tersebut harus tampak asli dan baru.

Yang tidak boleh dilakukan

Menambahkan foto interior atau eksterior dari lokasi lain mungkin menarik, tetapi hal ini sangat tidak disarankan.

Pelanggan akan kecewa jika mereka tiba di lokasi yang tidak sesuai dengan pendapat online mereka tentang Anda.

Alih-alih menggunakan stok foto dan menggunakan perawatan yang berat, sewalah seorang fotografer profesional untuk membantu Anda.

Berikut ini beberapa ide untuk membantu Anda memulai:

• Izinkan pelanggan Anda melihat apa yang terjadi di balik layar: Sertakan gambar karyawan yang sedang beraksi.

• Tukar foto perusahaan: Sertakan foto lokal, seperti satu atau dua bidikan dari bagian dalam atau eksterior lokasi yang sebenarnya.

• Ikuti perkembangan zaman: Apakah masih modis untuk mengenakan masker dan menjaga jarak sosial? Pertahankan suasana yang ramah jarak sosial dalam gambar Anda.

• Tampilkan promosi Anda saat ini dengan gambar produk yang menarik dan layak diklik untuk pedagang dan gambar makanan yang membuat ngiler untuk restoran dan merek layanan cepat saji.

Simpan spesifikasi berikut ini untuk referensi di masa mendatang:

Foto

• Resolusi minimum: Lebar 400 piksel kali tinggi 300 piksel

• Format: JPG atau PNG

Video

• Ukuran maksimum: 100 MB

• Format: AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS & MTS

3. Menulis demi tindakan

Konten yang jelas dan ringkas adalah alat yang kuat untuk meningkatkan keterlibatan.

Tetaplah pada satu topik dan arahkan calon konsumen Anda melalui perjalanan yang mulus dengan petunjuk tentang apa yang harus dilakukan, ke mana harus pergi, dan kapan harus melakukannya untuk mendapatkan dampak terbaik.

5W yang dijelaskan pada butir 1 akan membantu Anda dalam memastikan bahwa semua area penting sudah tercakup.

Buat postingan berdasarkan tema yang dapat digunakan di beberapa profil bisnis.

• Promosi lokal

• Acara

• Penjualan

• Jam-jam khusus

• Berita perusahaan

• Terkait COVID

Apakah Anda sudah kehabisan ide? Berikut ini beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat melakukan curah gagasan:

• Apa yang menarik orang ke lokasi Anda?

• Siapa saja nama-nama personel Anda dan apa yang mereka lakukan?

• Saran apa yang dimiliki oleh staf atau konsumen Anda?

Buatlah judul yang singkat dan langsung ke intinya

Dengan hanya 58 karakter yang tersedia, judul Anda sebaiknya tidak lebih dari lima kata.

Ingatlah 5W, serta saran penulisan naskah berikut ini:

5. Konsisten

Anda telah membuat postingan baru, dan itu luar biasa! Jadi, apa selanjutnya?

Ini bukan strategi atur dan lupakan saja karena pencarian tidak tidur. Membangun momentum membutuhkan waktu, jadi mulailah dari yang kecil. Rencanakan satu postingan baru per minggu, misalnya, di berbagai lokasi, lalu lacak hasilnya.

Anda dapat merencanakan Postingan Anda di banyak tempat untuk rentang waktu tertentu jika Anda menggunakan fitur "libatkan" dari 50+ platform perkakas kami. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bagian akhir artikel ini yang berjudul "Cara Membuat Postingan untuk Beberapa Lokasi."

6. Bicara dengan Emoji

Emoji, apabila digunakan dengan benar, bisa membangkitkan rasa ingin tahu, menonjolkan suatu hal, dan menonjolkan materi Anda.

Local SEO Joy Hawkins menganalisis lebih dari 1.000 posting GMB dalam artikel Moz terbaru dan menemukan bahwa posting yang menggunakan emotikon outperformed posting yang tidak menggunakan emotikon.

Berikut ini contoh emoji yang dibuat dengan benar oleh Pets Place, salah satu pelanggan kami:

7. Gunakan CTA

Meskipun visibilitas itu penting, keterlibatan pelanggan lebih penting lagi, karena memungkinkan Anda untuk mengubah visibilitas Anda menjadi klik, panggilan, arahan, dan interaksi dengan pelanggan.

Dengan CTA untuk setiap artikel, berikan kemungkinan bagi klien untuk melakukan konversi secara online.

CTA membantu Anda meningkatkan konversi dan meningkatkan kehadiran online Anda.

Klik-untuk-arah, klik-untuk-menelepon, tautan situs web, reservasi/janji temu, dan koneksi inventaris online hanyalah beberapa opsi interaksi langsung yang dapat Anda kembangkan untuk bisnis Anda guna meningkatkan peringkat.

8. Mempublikasikan Acara Lokal

Konsumen lebih suka berbisnis dengan perusahaan lokal, dan internet telah memberikan keunggulan yang belum pernah ada sebelumnya bagi usaha kecil dan menengah. Namun perlu diingat bahwa bisnis lokal tidak terbatas pada beberapa area saja.

Jadi, jika Anda adalah bisnis 'lokal', cobalah memposting blog tentang bagaimana perusahaan Anda berpartisipasi dalam acara tertentu sepanjang tahun untuk berinteraksi dengan klien lokal. Hal ini dapat membantu membangun rasa kohesi komunitas antara bisnis Anda dan daerah sekitar.

9. Berikan manajer lokal dan regional Anda wewenang untuk memposting

Postingan akan memiliki cita rasa lokal berkat manajer toko lokal. Anda dapat memberikan interaksi yang lebih personal ketika Anda berurusan langsung dengan orang-orang yang berada di lapangan dengan konsumen lokal.

Kesimpulan: Berdayakan "duta besar" lokal yang termotivasi dan ingin belajar cara mengelola Postingan - pemilik bisnis atau operator dapat mengalihdayakan kepemilikan topik kepada karyawan, yang juga merupakan jalur pengembangan motivasi.

10. Posting dalam Skala Besar Juga

Dibutuhkan waktu dan tenaga untuk menjaga momentum Google Posts tetap berjalan.

Hanya menjadwalkan postingan dengan pesan yang luas tidak akan cukup jika Anda ingin meningkatkan interaksi dan membangun serta terhubung dengan komunitas online Anda di berbagai tempat.

Carilah platform yang memungkinkan Anda dan anggota tim lainnya untuk memposting konten lokal yang berpusat pada manusia dan menarik, serta templat untuk memastikan konsistensi merek di semua lokasi Anda.

Cara Membuat Postingan untuk Beberapa Lokasi

Jika Anda tidak menggunakanperkakas kami(mulaiuji coba gratisatau platform yang dapat secara otomatis memperbarui postingan Anda di beberapa lokasi, Anda harus memperbarui setiap daftar secara manual. Ikuti petunjuk di siniHalaman Bantuan Google.

Jika Anda menggunakan 50+ platform perkakas kami, dengan menggunakan Engage Anda bisa dengan mudah membuat postingan untuk beberapa lokasi secara bersamaan.

Baca lebih lanjut tentangAlat posting GMB..